2024年8月，工業(yè)和信息化部攜手科技部、國家能源局、國家標(biāo)準(zhǔn)委共同發(fā)布了《新產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)航工程實(shí)施方案(2023─2035年)》，明確指出，聚焦新一代信息技術(shù)、新能源、新材料等8大新興產(chǎn)業(yè)，以及元宇宙、腦機(jī)接口、量子信息、生成式人工智能等9大未來產(chǎn)業(yè)。
數(shù)據(jù)顯示，截至2024年11月底，豆包APP在2024年的累計(jì)用戶規(guī)模已成功超越1.6億，每日平均新增用戶下載量穩(wěn)定維持在80萬，成為全球排名第二，國內(nèi)排名第一的AI APP。11月份，豆包APP DAU接近900萬，增長(zhǎng)率超過15%，遠(yuǎn)超第二名Kimi DAU的300萬。
目前，我國市場(chǎng)的生成式AI創(chuàng)業(yè)公司剛剛完成標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品輸出，開始進(jìn)入初級(jí)商業(yè)化探索階段。生成式AI在不同行業(yè)有望創(chuàng)造2.6萬億至4.4萬億美元的價(jià)值。在銀行業(yè)，生成式AI可承擔(dān)客服和代碼生成等任務(wù)，提升員工工作效率。在生命科學(xué)行業(yè)，生成式AI有望為藥物發(fā)現(xiàn)和開發(fā)做出重大貢獻(xiàn)。
生成式AI在重點(diǎn)行業(yè)應(yīng)用中的價(jià)值分析
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行業(yè) |
行業(yè)總價(jià)值潛力 |
占運(yùn)營利潤比例 |
產(chǎn)品研發(fā)/軟件工程 |
客戶運(yùn)營 |
營銷和銷售 |
其他職能 |
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銀行業(yè) |
2000-3400 |
9%-15% |
舊代碼轉(zhuǎn)換:使用自然語言翻譯功能優(yōu)化舊框架的遷移 |
客戶緊急交互式語音響應(yīng)(IVR)通過生成式技術(shù)部分自動(dòng)化以加速和提高客戶緊急情況的解決率；AI增強(qiáng)的IVR相互作用(例如,信用卡丟失) |
定制化零售銀行業(yè)務(wù)，基于客戶畫像和交易歷史，為銀行的每個(gè)客戶量身定制的個(gè)性化營銷和銷售內(nèi)容，并未A/B測(cè)試生成替代方案 |
風(fēng)險(xiǎn)模型文檔 |
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零售和消費(fèi)品 |
4000-6600 |
27%-44% |
消費(fèi)者研究:通過測(cè)試場(chǎng)景加速消費(fèi)者研究進(jìn)程，并通過創(chuàng)建用于訓(xùn)練的“合成客戶”形象來增強(qiáng)客戶定位 |
增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)輔助客戶支持:快速實(shí)時(shí)通知員工產(chǎn)品狀態(tài)和消費(fèi)者偏好 |
協(xié)助撰寫營銷內(nèi)容:加快營銷內(nèi)容和廣告腳本的文案編寫 |
采購供應(yīng)商流程改進(jìn):準(zhǔn)備于供應(yīng)商的談判草案 |
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生命科學(xué) |
600-1100 |
15%-25% |
研究和藥物發(fā)現(xiàn):加快選出最適合作為新藥配方候選者的蛋白質(zhì)和分子 |
客戶文檔生成:起草藥品說明書和藥品轉(zhuǎn)售風(fēng)險(xiǎn)通知 |
為商業(yè)代表生成內(nèi)容:準(zhǔn)備于醫(yī)生互動(dòng)的腳本 |
合約生成:起草包括具體監(jiān)管要求的法律文件草案 |
資料來源：觀研天下整理（WYD）
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