在國家一系列紅利政策支持下,通過2024年簽證簽發(fā)和免簽數(shù)據(jù)分析,我國入境游市場需求加速釋放,“淘、升、新”成發(fā)展方向。
1、加大對外開放和免簽政策推動下,我國入境游市場有望繼續(xù)加速
根據(jù)觀研報告網(wǎng)發(fā)布的《中國??入境游???行業(yè)發(fā)展深度研究與投資前景分析報告(2025-2032年)》顯示,入境游是指外國游客進(jìn)入本國境內(nèi)進(jìn)行旅游活動的行為。同時,從經(jīng)濟(jì)層面來看,入境游是衡量一個國家文化軟實(shí)力、國際吸引力和旅游競爭力的重要指標(biāo),也是開放經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分。改革開放以來,入境游不僅為國家創(chuàng)造了大量外匯收入,促進(jìn)了我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,還增進(jìn)了中國與世界各國之間的合作與交流,加強(qiáng)了地區(qū)間的友好往來。
入境游對我國的重要作用
作用 |
簡介 |
入境游是旅游業(yè)的重要組成部分 |
80%的入境游客在境內(nèi)平均停留天數(shù)為9.2天,此期間在住宿、餐飲、交通、購物和娛樂等方面的消費(fèi),直接為我國的經(jīng)濟(jì)作出貢獻(xiàn),進(jìn)而促進(jìn)我國的經(jīng)濟(jì)增長。 |
入境游有助于平滑經(jīng)濟(jì)波動 |
國家經(jīng)濟(jì)下滑時期,旅游可以有效的推動經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,促進(jìn)國家整體經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)與提升,產(chǎn)生積極的經(jīng)濟(jì)效益,對經(jīng)濟(jì)回暖起到一定的推動作用; |
入境游通過保障就業(yè)和刺激消費(fèi)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展 |
入境游可以帶動酒店業(yè)、餐飲業(yè)、零售業(yè)和娛樂業(yè)等勞動密集型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,從而為擁有不同技能水平的各類人群提供大量的就業(yè)機(jī)會 |
發(fā)展入境游市場有利于吸引外資 |
入境旅客進(jìn)入中國之后,通過風(fēng)土人情的切身體驗(yàn),對當(dāng)?shù)卣猩桃Y政策、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿Φ茸隽藢?shí)地考察,返回母國后,將從中國旅游帶回來的信息通過口口相傳,形成“廣告效應(yīng)”,讓更多的外國投資者產(chǎn)生興趣,由此帶來另一輪的入境游與境外投資,如此循環(huán)往復(fù)。2024年FDI信心指數(shù)報告顯示中國未來三年作為投資地的吸引力排名有所提高,從去年的第7位躍升為第3位,繼續(xù)領(lǐng)跑新興市場。 |
資料來源:觀研天下整理
自2023年以來,入境游利好政策頻發(fā),中國對多個國家單方面免簽,免簽效果顯著。截至2024年11月22日,外交部宣布擴(kuò)大免簽國家范圍,新增9國入境免簽,同時,免簽停留期限自15日延長至30日,優(yōu)化免簽政策消息公布后,攜程海外平臺歐洲站點(diǎn)、日本站點(diǎn)中,中國相關(guān)目的地搜索熱度當(dāng)周環(huán)比分別增長65%/112%。截至目前,入境免簽已增加至38國,免簽國家持普通護(hù)照人員來華經(jīng)商、旅游觀光、探親訪友、交流訪問、過境不超過30天,可免辦簽證入境。
2023年以來中國免簽政策適用國家情況
時間 |
免簽概況 |
2023年11月24日 |
試行免簽:法國、德國、意大利、荷蘭、西班牙、馬來西亞 |
2023年12月1日 |
互免:伊拉克、黎巴嫩 |
2024年2月9日 |
互免:新加坡 |
2024年3月1日 |
互免:泰國 |
2024年3月7日 |
試行單免:瑞士、愛爾蘭、匈牙利、奧地利、比利時、盧森堡 |
2024年5月6日 |
對法國、德國、意大利、荷蘭、西班牙、馬來西亞、瑞士、愛爾蘭、匈牙利、奧地利、比利時、盧森堡12個歐洲國家的免簽政策延長至2025年12月31日 |
2024年5月15日 |
中國宣布乘郵輪來華外國旅游團(tuán)可免簽入境 |
2024年5月28日 |
互免:格魯吉亞 |
2024年6月21日 |
試行單免:新西蘭、澳大利亞、波蘭 |
2024年9月30日 |
試行單免:葡萄牙、希臘、塞浦路斯、斯洛文尼亞 |
2024年11月1日 |
試行單免:斯洛伐克、挪威、芬蘭、丹麥、冰島、安道爾、摩納哥、列支敦士登、韓國 |
2024年11月22日 |
試行單免:保加利亞、羅馬尼亞、克羅地亞、黑山、北馬其頓、馬耳他、愛沙尼亞、拉脫維亞、日本 |
資料來源:觀研天下整理
2024年12月17日,國家移民管理局宣布將過境免簽外國人在境內(nèi)停留時間由原72小時和144小時均延長為240小時(10天),新增21個口岸至60個為過境免簽人員入出境口岸,過境免簽的外國人可以在24個?。▍^(qū)、市)允許停留活動區(qū)域內(nèi)跨省域旅行。
2、我國出入境人員高達(dá)6.1億人次,免簽入境外國人同比上升112.3%
在上述因素影響下,2024年我國入境游市場一片火爆,外籍人員來華數(shù)量明顯增長。根據(jù)國家移民管理局?jǐn)?shù)據(jù),2024年,全國移民管理機(jī)構(gòu)累計查驗(yàn)出入境人員6.1億人次,同比增長43.9%,其中內(nèi)地居民2.91億人次、港澳臺居民2.54億人次、外國人6488.2萬人次,同比分別上升41.3%、38.8%、82.9%;免簽入境外國人2011.5萬人次,同比上升112.3%,共簽發(fā)外國人簽證證件259.7萬本次、同比上升52.3%,過境免簽政策適用人數(shù)同比上升113.5%。
數(shù)據(jù)來源:觀研天下整理
數(shù)據(jù)來源:觀研天下整理
具體以部分景點(diǎn)接待人數(shù)來看,湖南張家界被韓國民眾視為帶父母出游的“孝道圣地”,2023年張家界接待韓國游客28.21萬人次,占其入境游客的41%;根據(jù)上海邊檢總站數(shù)據(jù),2024年浦東機(jī)場口岸入境外籍人員數(shù)量達(dá)389萬人次,位居全國空港首位,其中韓國游客占比最高;2024年杭州市接待入境過夜游客116.69萬人次,同比增長107.8%,恢復(fù)到2019年同期水平的102.98%,旅游外匯收入8.28億美元,同比增長138.2%。
3、我國入境游行業(yè)面臨支付難、產(chǎn)品陳舊及品類稀少等挑戰(zhàn)
不過,隨著入境游人數(shù)不斷增加,行業(yè)面臨支付難、產(chǎn)品陳舊及品類稀少等挑戰(zhàn),但近幾年國家與企業(yè)也積極推出各種解決方法。在支付難方面,2023年12月28日,中國人民銀行副行長張青松表示,“解決支付難題方案,概括來講就是‘大額刷卡、小額掃碼、現(xiàn)金兜底’?!?024年4月,人民銀行、文旅部等四部門聯(lián)合印發(fā)通知,要求重點(diǎn)文旅場所實(shí)現(xiàn)境內(nèi)外銀行卡受理全覆蓋,同時保障能夠用現(xiàn)金支付兜底。
2024年我國關(guān)于優(yōu)化支付的相關(guān)政策
時間 |
部門 |
政策&文件 |
具體細(xì)則 |
2024年3月1日 |
國務(wù)院辦公廳 |
國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會 |
一是針對來華人員使用支付寶、微信綁定境外銀行卡成功率低的問題,要求、指導(dǎo)支付寶、財付通優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高綁卡效率。二是簡化身份驗(yàn)證安排,使外籍來華人員在綁卡等一系列過程中更便捷辦理。三是指導(dǎo)支付寶、財付通等主要支付機(jī)構(gòu)將外籍來華人員使用移動支付的單筆交易限額由1000美元提高到5000美元、年累計交易限額由1萬美元提高到5萬美元。 |
2024年3月7日 |
國務(wù)院辦公廳 |
《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見》 |
總原則是“大額刷卡、小額掃碼、現(xiàn)金兜底”。一是改善銀行卡受理環(huán)境:不斷提升老年人、外籍來華人員等群體使用銀行卡的便利性,支持公共事業(yè)繳費(fèi)、醫(yī)療、旅游景區(qū)、商場等便民場景使用銀行卡支付。二是優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境:督促經(jīng)營主體依法依規(guī)保障現(xiàn)金支付,引導(dǎo)經(jīng)營主體特別是交通、購物、餐飲、文娛、旅游、住宿等民生、涉外領(lǐng)域主體,公開承諾可收取現(xiàn)金,做好零錢備付,滿足現(xiàn)金使用需求,提升日常消費(fèi)領(lǐng)域現(xiàn)金收付能力。銀行要主動推出標(biāo)準(zhǔn)化、多樣化的人民幣現(xiàn)金“零錢包”產(chǎn)品。三是提升移動支付便利性:銀行、支付機(jī)構(gòu)和清算機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)合作,在風(fēng)險可控的前提下,持續(xù)完善移動支付服務(wù),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,豐富產(chǎn)品功能,擴(kuò)大受理范圍,充分考慮老年人、外籍來華人員等群體需求,做好適老化、國際化等服務(wù)安排,提升移動支付各環(huán)節(jié)的友好度和便利性。 |
2024年4月3日 |
文旅部、中國人民銀行、國家外匯管理局、國家文物局 |
《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化重點(diǎn)文旅場所支付服務(wù)提升支付便利性的通知》 |
三星級及以上旅游飯店、國家5A級和4A級旅游景區(qū)、國家和省級旅游度假區(qū)、國家級旅游休閑街區(qū)要實(shí)現(xiàn)境內(nèi)外銀行卡受理全覆蓋。重點(diǎn)文旅場所相關(guān)經(jīng)營主體應(yīng)保留人工售票窗口,支持現(xiàn)金支付,保障消費(fèi)者支付選擇權(quán)。積極推進(jìn)在外籍來華人員較多的文旅場所布設(shè)外幣兌換業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn),提升外幣兌換服務(wù)水平。持續(xù)完善移動支付服務(wù),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,豐富產(chǎn)品功能,提升文旅場所線上、線下場景移動支付便利化。 |
資料來源:觀研天下整理
一系列政策指導(dǎo)下,支付寶、財付通與商業(yè)銀行、清算機(jī)構(gòu)、卡組織共同努力,一方面推動“外卡內(nèi)綁”,境外銀行卡可綁定支付寶或微信支付在國內(nèi)商戶消費(fèi);另一方面支持“外包內(nèi)用”,外籍來華人員使用境外錢包App即可在境內(nèi)支付。2024年1月至8月,這兩套入境移動支付方案帶動國際消費(fèi)者近450萬(同比增長3倍)、入境交易消費(fèi)額近160億元(同比增長6倍)。
在產(chǎn)品陳舊及品類稀缺方面,很多海外客戶都要求中國入境游地接社們開發(fā)新線路,或者是在傳統(tǒng)線路基礎(chǔ)上增加更多新旅游目的地。目前,傳統(tǒng)的中國入境游產(chǎn)品仍然局限在老一套的固定城市和線路上,甚至就連講解內(nèi)容都停留在幾十年前。
其次,入境自由行比例大幅增長卻缺乏相對應(yīng)的旅游產(chǎn)品。韓國、馬來西亞等中國周邊國家的游客由于文化相通性,也青睞以自由行的方式。目前,我國入境自由行落地產(chǎn)品多以一日游、半日游、定制游等目的地的參團(tuán)類產(chǎn)品為主,但是國內(nèi)基本上所有入境游旅行社還是以傳統(tǒng)中長線入境游線路產(chǎn)品為主,面對海外游客碎片化、多元化、定制化的需求幾乎無能為力。
因此,2024年1月,支付寶與飛豬開啟“中國游機(jī)票計劃”,分別落地馬來西亞和阿聯(lián)酋,為當(dāng)?shù)赜幸鈦砣A的游客提供機(jī)票補(bǔ)貼,飛豬還通過該活動,提供境內(nèi)特價機(jī)票的搜索及預(yù)訂功能、目的地?zé)衢T酒店推薦及預(yù)訂功能,方便境外用戶使用。2024年11月,支付寶再次聯(lián)合飛豬、滴滴等行業(yè)伙伴面向全球游客共同推出“暢游中國大禮包”,針對每位入境游客提供價值200元的權(quán)益,涵蓋機(jī)票、酒店、火車、商圈消費(fèi)等多場景,為來中國旅行的全球游客提供支付便利,助推入境游消費(fèi)活力。此外,面向過境免簽以及與中國相互免簽國家的國際游客,提供機(jī)票優(yōu)惠券。從支付寶方面獲悉,2024年12月17日全面放寬優(yōu)化過境免簽政策后,注冊使用支付寶的境外游客數(shù)量也迎來新的增長。
攜程啟動“入境游復(fù)興計劃”:上線英文版“中國旅游指南”,在新馬泰、越南、日韓等主要入境游客源地推廣“Super China”品牌,上架交通、住宿、游玩等產(chǎn)品與服務(wù)。
4、我國入境游市場空間大,未來企業(yè)該如何走?
根據(jù)相關(guān)資料可知,2024之前的入境游高點(diǎn)2019年,中國的外國人入境旅游收入771億美元,只占GDP的0.5%。入境游有望在未來10年給中國帶來1.7至4.5萬億美元的收入,10年后入境游對中國GDP的貢獻(xiàn)率有望上升至2%到4%。按此計算,這將是一個每年2-3萬億人民幣的巨大商機(jī),與目前相比是倍數(shù)級的增長。
那么現(xiàn)有入境游企業(yè)該如何抓住市場機(jī)遇,行業(yè)該如何發(fā)展?可以從淘汰一批,升級一批、出現(xiàn)一批”具體分析:
我國入境游行業(yè)升級路徑
類別 |
簡介 |
“淘汰一批” |
指那些只會“來料加工”的傳統(tǒng)入境游地接社必然被淘汰。因?yàn)檫@些入境游地接社只會機(jī)械的從海外組團(tuán)社那里接受需求指令,然后生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的入境游產(chǎn)品,所謂的創(chuàng)新最多就是增減幾個城市、升級一下住宿、選擇一個好餐廳而已。 |
“升級一批” |
指那些掌舵者能夠及時根據(jù)入境游市場進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整的入境游企業(yè)。特別是會在產(chǎn)業(yè)鏈上下游整合差異化資源,確保標(biāo)準(zhǔn)化環(huán)節(jié)品質(zhì)的前提下,加入更多特色以及多元化的入境游內(nèi)容及體驗(yàn),最終能夠提供更符合入境需求標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的入境游企業(yè)。 |
“出現(xiàn)一批” |
指更多是“野蠻人”,這些創(chuàng)業(yè)者會依托互聯(lián)網(wǎng)打造入境游創(chuàng)新企業(yè),入境游電商平臺、AI講解導(dǎo)覽、線下精品講解團(tuán)、碎片化目的地參團(tuán)、特色體驗(yàn)內(nèi)容設(shè)計等是主要創(chuàng)業(yè)方向。 |
資料來源:觀研天下整理(WYD)

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