前言:
在新生兒數(shù)量整體下降、行業(yè)亂象叢生、運(yùn)營成本持續(xù)增加等背景下,我國月子中心行業(yè)盈利難度較大,競爭激烈刺激企業(yè)內(nèi)卷。未來,我國月子中心行業(yè)將趨向于多元化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、市場更加細(xì)分等趨勢。同時,當(dāng)前多地將月子中心納入醫(yī)保定點(diǎn)試點(diǎn)(如上海),《母嬰保健服務(wù)場所通用要求》國標(biāo)實(shí)施,有望紓解當(dāng)前月子中心行業(yè)面臨盈利困難、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問題。
1、月子中心主要提供三大服務(wù)
根據(jù)觀研報告網(wǎng)發(fā)布的《中國月子中心行業(yè)發(fā)展深度研究與投資前景分析報告(2025-2032年)》顯示,月子中心一般為生產(chǎn)母親提供專業(yè)產(chǎn)后恢復(fù)(即坐月子)服務(wù)的場所,也稱為月子會所,有專業(yè)營養(yǎng)師負(fù)責(zé)給產(chǎn)婦提供月子餐,其服務(wù)內(nèi)容主要涵蓋母嬰健康保健、月子膳食、母乳喂養(yǎng)、產(chǎn)后塑身等,包括專業(yè)營養(yǎng)師提供月子餐、提供喂養(yǎng)知識,以及專業(yè)護(hù)士照顧寶寶。
月子中心能提供一般家庭難以滿足的服務(wù),如產(chǎn)后恢復(fù)、開奶催乳、月嫂服務(wù)、月子餐、嬰兒早期智力開發(fā)等,因此對于有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的準(zhǔn)媽媽具有很大吸引力。
月子中心主要提供服務(wù)
資料來源:觀研天下整理
2、2016-2019年我國月子中心行業(yè)投資火熱,市場呈現(xiàn)激烈跑馬圈地局面
1999年,中國大陸第一家月子中心--北京新媽媽月子中心在北京成立,首次采用集中式護(hù)理模式。創(chuàng)始團(tuán)隊多為資深醫(yī)護(hù)人員,服務(wù)內(nèi)容以簡單的母嬰護(hù)理為主,主要在國內(nèi)一線城市布局。
2006-2015年,我國月子中心行業(yè)進(jìn)入積極探索期,新競爭者不斷涌現(xiàn),二線城市也出現(xiàn)一批月子中心。在2007年,愛帝宮現(xiàn)代母嬰健康管理公司于深圳成立,成為市面上獨(dú)門獨(dú)棟式的中高端月子中心領(lǐng)先代表。該階段服務(wù)內(nèi)容以產(chǎn)后護(hù)理為主,暫未涉及產(chǎn)后康復(fù)內(nèi)容,而市場上各家機(jī)構(gòu)的服務(wù)同質(zhì)化較為嚴(yán)重。
2016年,我國月子中心行業(yè)逐漸形成直營和加盟兩種發(fā)展模式,規(guī)模不斷擴(kuò)張,銷售渠道逐漸下沉,拓展至三四線城市形成連鎖品牌月子中心,服務(wù)也從原本的單一模式向母嬰護(hù)理服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈模式邁進(jìn)。
同時,在全面放開二胎政策刺激下,三萬億的母嬰市場需求被催生了出來,以專業(yè)護(hù)理的月子中心也進(jìn)入黃金時代,行業(yè)火熱,高瓴、騰訊等投資機(jī)構(gòu)紛紛入局。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2016-2019年,我國月子中心投融資總金額超45億,也拉出規(guī)模以上月子中心數(shù)的誘人增長曲線。
數(shù)據(jù)來源:觀研天下整理
3、我國月子中心行業(yè)市場規(guī)模持續(xù)上升
伴隨著居民生活水平及生育意識不斷提高,悅己消費(fèi)和女性消費(fèi)決策力的提升,科學(xué)坐月子成為許多媽媽(準(zhǔn)媽媽)關(guān)注的話題,月子中心行業(yè)也受益發(fā)展,市場規(guī)模不斷擴(kuò)大。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2023年,我國月子中心市場規(guī)模為243.3億元,預(yù)計2024年市場規(guī)模將達(dá)到269.5億元。
數(shù)據(jù)來源:觀研天下整理
4、月子中心行業(yè)盈利難度較大,競爭激烈刺激企業(yè)內(nèi)卷
在龐大市場規(guī)模及投融資市場火熱吸引下,很多人紛紛選擇加盟月子中心行業(yè)。然而,開一家月子中心等于餐廳+護(hù)理中心+美容院+家政公司的總和,人員、餐食、管理、獲客、房租等成本較高。以母嬰護(hù)理為例,1V1服務(wù)模式下,每一個入住客戶都要配備專門的月嫂、護(hù)士,客戶越多成本越高;獲客更是一筆巨款——在點(diǎn)評APP每個月燒十幾萬,單用戶平攤成本好幾千。
而且月子中心作為產(chǎn)后護(hù)理行業(yè),還有寶媽月子期間囊腫破裂、緊急送醫(yī)等情況出現(xiàn),這就意味著企業(yè)還要額外提供更多免費(fèi)的護(hù)理服務(wù)。
我國月子中心行業(yè)商業(yè)模式特點(diǎn)對比情況
模式 |
特點(diǎn) |
代表品牌 |
自建或租賃獨(dú)棟建筑+1V1看護(hù) |
租金貴、月嫂護(hù)士人工貴,但能提供優(yōu)質(zhì)的住宿體驗和看護(hù)服務(wù),客單價高 |
愛帝宮 |
租賃高端酒店客房+1V1看護(hù) |
月嫂護(hù)士人工責(zé),有客人才開房租金支出靈活,能提供優(yōu)質(zhì)的住宿體驗和看護(hù)服務(wù),客單價高 |
圣貝拉 |
租賃社區(qū)或商務(wù)公寓+集中看護(hù) |
租金相對較低、月嫂護(hù)士人工相對較低,但住宿和看護(hù)服務(wù)體驗一般,因此客單價也較低 |
小貝拉 |
資料來源:觀研天下整理
與此同時,食材不新鮮、補(bǔ)品缺斤少兩、月嫂質(zhì)量參差不齊、產(chǎn)康與攝影等服務(wù)外包、護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)、資質(zhì)認(rèn)證不統(tǒng)一等等行業(yè)亂象叢生。而造成這種現(xiàn)象的最主要原因是市場需求逐漸下降,但競爭卻愈發(fā)激烈。
具體來看,與2016年生育頂峰相比,近幾年我國新生兒數(shù)量縮水近半,從2016年的1883人下降到了2024年的954萬人;但月子中心卻越開越多,目前全國有5000家左右,約為2016年的3倍。
數(shù)據(jù)來源:國家統(tǒng)計局
數(shù)據(jù)來源:觀研天下整理
因此,在競爭持續(xù)激烈下,月子中心開始卷價格、控成本,再加上短視頻、小紅書等渠道崛起,使得行業(yè)基本不存在信息差,消費(fèi)者也就更加產(chǎn)品的品質(zhì)和體驗。再加上疫情后,消費(fèi)者的錢包變癟了,生意愈發(fā)難做下,對于那些沒有硬實(shí)力的月子中心而言,只能大打價格戰(zhàn),這導(dǎo)致各種壞口碑的事情層出不窮。
5、未來月子中心行業(yè)將趨向于多元化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等趨勢,多地納入醫(yī)保定點(diǎn)試點(diǎn)
那么月子中心相關(guān)機(jī)構(gòu)如何在良莠不齊的競爭中脫穎而出,占領(lǐng)當(dāng)代新生家庭的心智高地呢?可以從以下幾個方面入手:
一是,服務(wù)多元化。例如,延伸產(chǎn)業(yè)鏈:產(chǎn)后康復(fù)(如盆底肌修復(fù))、心理咨詢、早教課程成新增長點(diǎn);醫(yī)療協(xié)同:與婦產(chǎn)醫(yī)院合作提供“孕產(chǎn)-月子”閉環(huán)服務(wù)。
二是,市場細(xì)分。高端定制化:私密性、明星月嫂、24小時醫(yī)療支持;大眾化套餐:精簡服務(wù)、社區(qū)化小型機(jī)構(gòu)降低價格門檻。
三是,數(shù)字化轉(zhuǎn)型。智能監(jiān)控:通過IoT設(shè)備實(shí)時監(jiān)測母嬰健康;線上平臺:美團(tuán)、大眾點(diǎn)評等成主要獲客渠道,占比超40%。
此外,更值得注意的是,近幾年,多地將月子中心納入醫(yī)保定點(diǎn)試點(diǎn)(如上海),《母嬰保健服務(wù)場所通用要求》國標(biāo)實(shí)施,有望紓解當(dāng)前月子中心行業(yè)面臨盈利困難、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問題。
我國部分省市將月子中心已納入醫(yī)保定點(diǎn)試點(diǎn)概況
省市名稱 |
政策依據(jù) |
試點(diǎn)內(nèi)容 |
進(jìn)展 |
上海市 |
2023年上海市衛(wèi)健委聯(lián)合醫(yī)保局發(fā)布《關(guān)于支持母嬰健康服務(wù)發(fā)展的若干措施》,將產(chǎn)后康復(fù)項目納入醫(yī)保支付范圍。 |
產(chǎn)后盆底肌修復(fù)、乳腺疏通、中醫(yī)體質(zhì)調(diào)理等醫(yī)療屬性較強(qiáng)的服務(wù);醫(yī)保報銷比例約30%-50%,單次治療費(fèi)用限額(如盆底肌修復(fù)單次報銷上限200元);首批納入5家具備醫(yī)療資質(zhì)的月子中心(如上海紅楓國際婦兒醫(yī)院月子中心)。 |
截至2023年底,已服務(wù)超2000名產(chǎn)婦,醫(yī)?;鹬Ц墩急燃s15%,個人自付比例顯著下降。 |
成都市 |
2022年《成都市促進(jìn)母嬰服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案》,提出探索“產(chǎn)后康復(fù)+醫(yī)?!甭?lián)動。 |
覆蓋項目:產(chǎn)后傷口護(hù)理、妊娠高血壓監(jiān)測等與臨床關(guān)聯(lián)緊密的服務(wù)。支付條件:需由醫(yī)療機(jī)構(gòu)開具轉(zhuǎn)診證明,且服務(wù)提供方須為具備醫(yī)療資質(zhì)的月子中心。 |
目前僅在四川大學(xué)華西第二醫(yī)院合作月子中心試點(diǎn),2023年累計報銷案例約500例。 |
杭州市 |
2023年浙江省醫(yī)保局將“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)后護(hù)理”納入省醫(yī)保創(chuàng)新支付清單。 |
覆蓋場景:通過合作月子中心提供線上問診、產(chǎn)后抑郁篩查等數(shù)字化服務(wù)。報銷方式:按服務(wù)包形式結(jié)算,如“產(chǎn)后心理評估套餐”報銷60%。 |
覆蓋3家機(jī)構(gòu)(如杭州貝瑞佳月子會所),線上服務(wù)使用率超40%。 |
資料來源:觀研天下整理
我國部分地方性探索將月子中心納入醫(yī)保(非全面試點(diǎn))
省市名稱 |
政策動向 |
局限或進(jìn)展 |
北京市 |
2023年海淀區(qū)試點(diǎn)“家庭醫(yī)生簽約延伸服務(wù)”,簽約產(chǎn)婦可享受合作月子中心的部分護(hù)理費(fèi)用抵扣(抵扣額度≤2000元/人)。 |
僅限特定社區(qū)戶籍人口,未全面鋪開。 |
廣州市 |
黃埔區(qū)將月子中心的新生兒黃疸監(jiān)測、產(chǎn)婦血壓管理等單項服務(wù)納入?yún)^(qū)級醫(yī)保補(bǔ)充基金,報銷比例20%。 |
2023年惠及約300個家庭,但覆蓋機(jī)構(gòu)僅2家。 |
蘇州市 |
通過商業(yè)健康險補(bǔ)充,推出“蘇惠?!つ笅氚妗?,涵蓋月子中心住院護(hù)理費(fèi)用(年度保額1萬元,賠付率70%)。 |
非醫(yī)保直接支付,但通過政保合作降低支付門檻。 |
資料來源:觀研天下整理(WYD)

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